2025年1月3日，富瑞能源推出一款AI智能机器人——小瑞。小瑞配备了高精度摄像头，能够自动识别来访客人，并亲切地说出欢迎语。依靠于行业数据模型和海量知识库的搭建，小瑞可以自信而流利地为客人讲解富瑞能源的企业文化、产业版块布局、智慧燃气运营成果等内容。

通过专属化开发，小瑞可精准检索燃气相关咨询，匹配预设问题，瞬间输出专业答复。同时，小瑞的智能后台自动捕捉客人的疑问，并运用人工智能算法，实时完善补充解答。

小瑞“肚子”上的大彩屏展示了产业介绍、燃气安全、业务咨询等多个模块。客人可以通过语音或触屏等多种方式查看信息，并迅速获得满意的答复。

从智慧燃气运营信息化管理平台的集成，到无人值守场站的高效运作、PPB级燃气激光巡检车的使用，再到如今的小瑞AI智能机器人的布局应用，富瑞能源以科技创新为驱动力，推动燃气领域创新成果的转化，加速新质生产力的孵化，在数智化进程上深耕不辍。